Confusió a les estacions per la suspensió del servei de trens

Aquesta suspensió del servei ha provocat sorpresa i confusió entre els usuaris que anaven a primera hora del matí a les estacions per agafar el tren. 

Cal tenir en compte que la decisió de parar tots els trens del país es va anunciar de matinada i que molts usuaris no s’havien assabentat. A més, la magnitud de la mesura ha fet impossible establir un pla alternatiu de transport que cobreixi la demanda. 

Així, molts viatgers s'han concentrat a primera hora del matí i a poc a poc l'afluència ha anat disminuint. Molts d’ells s’han queixat sobretot per la manca d’informació. És el cas del Jordi Solé, un usuari de Tarragona que ha destacat en declaracions a l’ACN que a l’aplicació d’Adif posava que els trens estaven circulant amb normalitat.

Una altra de les usuàries que hi havia a l’estació tarragonina, l’Ainhoa Poyatos, que havia d’anar a Barcelona a comprar amb una amiga, es queixava per les contínues incidències que pateix la xarxa ferroviària.

 

L’estació de Tarragona s’ha mantingut tancada des de primera hora del matí. Personal de seguretat i informadors de Renfe situats a les portes de les instal·lacions explicaven als viatgers que el servei es trobava suspès a causa del temporal dels últims dies.

Per la seva banda, les plataformes d’usuaris exigeixen “revisar urgentment” tota la xarxa ferroviària després de l’accident a Gelida. Les entitats han lamentat les greus afectacions a causa de la llevantada, amb múltiples incidències i dos descarrilaments.

Des de Dignitat a les Vies, la seva portaveu, Anna Gómez, ha reclamat una revisió urgent no només de la via, sinó també de la xarxa que l’acompanya i el seu entorn per evitar situacions com la d’ahir a Gelida.

 

Tot i entendre que es tracta d’un “cas excepcional”, Gómez ha afirmat que la gestió de l’accident mortal i la posterior suspensió de tot el servei de Rodalies a Catalunya s’ha gestionat malament, sobretot pel que fa a l’atenció a l’usuari.

 

Per la seva banda, Adrià Ramírez, president de l’Associació per a la Promoció del Transport Públic, ha apuntat que l’accident de Gelida posa de manifest la vulnerabilitat de la línia. També considera que la decisió d’aturar tots els serveis de Rodalies i de Regionals indica que no hi ha uns protocols establerts per fer front a una situació d’aquesta mena.

 

Segons l’entitat en defensa del transport públic, caldria prioritzar les actuacions de manteniment i l’operativa del dia a dia i no només les grans obres que s’han posat en marxa últimament.